Informativa sulla Privacy

Benvenuti nell'Informativa sulla Privacy di Venarix. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come TechSolutions Italia S.R.L. raccoglie, utilizza, divulga e protegge le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web venarix.com e utilizzate i nostri servizi. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti tramite questo sito web è:

• Nome della compagnia: TechSolutions Italia S.R.L.
• Indirizzo: Via della Conciliazione, 44, 00193 Roma RM, Italy
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 6828 1

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai recapiti sopra indicati.

Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle modalità di interazione con il nostro sito e i nostri servizi. Questi dati possono includere:

Dati di Navigazione

Questi dati vengono acquisiti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento di questo sito web durante il loro normale esercizio. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Tra questi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Si tratta di dati personali forniti dall'utente per usufruire di specifici servizi, come la registrazione al sito, l'iscrizione alla newsletter, la richiesta di informazioni tramite moduli di contatto o l'effettuazione di acquisti. Questi dati possono includere, ma non sono limitati a:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Dati di pagamento (gestiti da provider esterni e non direttamente da noi)
• Informazioni fornite in messaggi o richieste di supporto

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi richiesti: Per gestire account utente, elaborare ordini, fornire supporto clienti e rispondere a richieste di informazioni.
• Marketing e comunicazione: Per inviare newsletter, aggiornamenti sui prodotti, offerte promozionali e altre comunicazioni di marketing, previo vostro esplicito consenso.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito, diagnosticare problemi tecnici, migliorare la funzionalità e l'usabilità del sito e sviluppare nuovi prodotti e servizi.
• Adempimento degli obblighi legali: Per rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste legali applicabili, nonché per proteggere i nostri diritti e interessi.
• Prevenzione delle frodi e sicurezza: Per proteggere il sito e gli utenti da attività fraudolente, abusi e altre condotte illecite.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità specifica:

• Consenso dell'interessato: Per finalità di marketing diretto o quando richiesto dalla legge.
• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti dall'utente o per adempiere a obblighi contrattuali.
• Adempimento di un obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per conformarsi a una legge, un regolamento o un ordine giudiziario.
• Interesse legittimo del Titolare: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del sito e analizzare l'utilizzo in modo aggregato.

Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti automatizzati e/o manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e procedure di backup.

Condivisione dei Dati

I vostri dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a terzi solo ed esclusivamente per le finalità sopra elencate e, in particolare, alle seguenti categorie di soggetti:

• Provider di servizi IT e cloud (per l'hosting del sito, l'archiviazione dei dati, ecc.)
• Partner commerciali e fornitori di servizi (per l'elaborazione dei pagamenti, la logistica, i servizi di marketing, ecc.), che agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi contrattuali a proteggere i dati.
• Autorità giudiziarie o amministrative, in adempimento di obblighi legali.

Ci impegniamo a garantire che tutti i terzi con cui condividiamo i vostri dati si conformino a standard elevati di protezione dei dati.

Trasferimento dei Dati Extra-UE

Il trattamento dei vostri dati personali avviene all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi non appartenenti all'Unione Europea, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), adottando adeguate garanzie (ad esempio, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge. Una volta esaurita la finalità o il periodo di conservazione legale, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro. Ad esempio, i dati relativi agli acquisti saranno conservati per i periodi fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessati, avete una serie di diritti in relazione ai vostri dati personali, come previsto dal GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano senza ingiustificato ritardo.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai recapiti indicati nella sezione "Titolare del Trattamento dei Dati". Faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre richieste entro i termini previsti dalla legge.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data dell'ultima revisione sarà aggiornata. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituirà accettazione di tali modifiche.

Data dell'ultima revisione: 15 maggio 2024